5星级售后服务体系认证的流程
  • 5星级售后服务体系认证的流程

产品描述

售后服务体系认证的流程:

1、企业向认证中心提出申请,提交申请表和相应资料。

2、中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同。

3、评审部审查企业的服务体系文件。

4、派遣评审员到企业现场评审和评分。

5、经评审**较后审查通过,颁发相应星级的服务认证证书。


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